Methodes de paiement
Methodes de paiement
La presente section relative aux methodes de paiement s applique aux services proposes par la boutique en ligne SimplyHeir (ci apres denommee nous).
Elle a pour objectif d informer clairement les clients sur les moyens de paiement acceptes, la composition des montants factures ainsi que les points importants a prendre en compte lors du reglement.
1. Moyens de paiement acceptes
Lors de la validation d une commande sur notre site, les moyens de paiement suivants sont acceptes :
Carte bancaire Visa
Carte bancaire MasterCard
Toutes les commandes sont facturees exclusivement en euros (EUR).
Le montant affiche sur la page de paiement correspond au montant total a regler, incluant les elements applicables.
2. Securite des paiements
Les paiements sont traites via des systemes de paiement securises conformes aux normes en vigueur.
Nous ne stockons, ne conservons ni n enregistrons les informations completes de carte bancaire, incluant notamment :
le numero de carte
la date d expiration
le code de securite
Les informations de paiement sont utilisees uniquement pour le traitement de la transaction concernee.
3. Composition du montant de la commande
Le montant total affiche lors du paiement peut inclure :
Le prix des produits
Les frais de livraison, le cas echeant
Les autres frais eventuels lies a la commande
Les droits de douane et la taxe sur la valeur ajoutee applicable en France (TVA a 20 pour cent) sont deja inclus dans le prix des produits affiches, sauf indication contraire expresse.
Aucun frais supplementaire non mentionne n est ajoute au moment du paiement ou de la livraison.
4. Problemes ou anomalies de paiement
En cas d interruption du paiement, d echec de debit ou de retard dans la mise a jour du statut de la commande, celle ci peut ne pas entrer immediatement dans le processus de traitement.
Dans ce cas, il est recommande de :
conserver les justificatifs de paiement
contacter le service client
afin que nous puissions verifier l etat de la commande et fournir l assistance necessaire.
5. Limitation de responsabilite
Les paiements sont traites sur la base des informations confirmees par le systeme.
Les retards ou dysfonctionnements dus aux systemes bancaires, aux reseaux de paiement ou a tout autre facteur independant de notre controle ne sauraient engager notre responsabilite directe.
La presente section n affecte pas les droits legaux des consommateurs tels que prevus par la legislation applicable.
6. Contact
Pour toute question relative aux methodes de paiement ou au reglement d une commande, vous pouvez nous contacter via les coordonnees suivantes :
Adresse :
5200 WINDHAVEN PKWY APT 16203
LEWISVILLE, TX, 75056
United States
Telephone :
+1 (210) 915-5852
Email :
decorhelp@SimplyHeir.com
Horaires de service :
Du lundi au vendredi
09:00 - 12:30 et 14:00 - 18:00 (heure de France)